Saya baru-baru ini mula mendapat "Muat turun tidak berjaya" ralat pada peranti Android saya setiap kali saya cuba menaik taraf atau memuat turun aplikasi menggunakan Google Play. Ini seolah-olah menjadi kesilapan biasa untuk seluruh baris peranti Android. Nasib baik, pembaikan itu mudah bagiku. Jika anda mengalami masalah yang sama, berikan langkah-langkah ini sebagai percubaan.
Betulkan 1 - Mulakan semula
Pertama, berikan kuasa ke bawah dan mulakan semula peranti anda cuba. Pastikan anda mematikan sepenuhnya.
- Buka kunci skrin.
- Tekan dan tahan butang " Kuasa " sehingga menu muncul.
- Pilih " Matikan kuasa ".
- Tunggu peranti dimatikan.
- Tunggu 10 saat, kemudian tekan dan tahan butang " Kuasa " untuk menghidupkan semula peranti.
Lihat jika anda boleh memuat turun item sekarang.
Betulkan 2 - Hapus Data Apl
Jika kuasa turun tidak membetulkan isu anda, cuba langkah-langkah ini.
- Buka " Tetapan ".
- Pilih " Aplikasi ".
- Pilih " Urus Aplikasi ".
- Ketik tab " Semua ", kemudian tatal ke bawah dan pilih " Gedung Google Play " .
- Pilih " Penyimpanan ".
- Pilih " Kosongkan cache " dan " Kosongkan data ".
- Kembali dari skrin dan pilih " Download Manager " (Boleh juga disenaraikan sebagai "Muat Turun").
- Pilih " Kosongkan cache " dan " Kosongkan data ".
- Juga jelas data untuk " Rangka Kerja Perkhidmatan Google ", " Google Apps ", " Google Hangouts " dan " Perkhidmatan Checkin ". Sesetengah pengguna melaporkan bahawa mereka terpaksa membersihkan data untuk apl " Penyemak Imbas " dan " Chrome ". Anda mungkin tidak melihat semua aplikasi yang disenaraikan pada peranti tertentu anda.
Lihat jika muat turun dari Google Play berfungsi sekarang.
Sudah tentu, ini berfungsi dengan mana-mana peranti Android.