Jika anda tidak dapat menyambung ke laman web tertentu menggunakan pelayar web kegemaran anda walaupun anda mempunyai sambungan Internet, mungkin ada beberapa sebab mengapa. Berikut adalah beberapa perkara yang anda boleh cuba untuk membersihkan masalah ini.
Gejala:
- Di Google Chrome, anda mungkin mendapat mesej " Tidak dapat menyambung ke Internet ".
- Di Firefox anda mendapat " Firefox tidak dapat mewujudkan sambungan ke pelayan di laman web "
- Di Internet Explorer, anda mendapat ralat " Halaman tidak boleh dipaparkan ".
Artikel ini menganggap anda mempunyai masalah utama seperti URL diketik dengan betul, fail cache telah dibersihkan dan anda mempunyai sambungan internet yang berfungsi.
1. Cush DNS Cache
Dalam sesetengah kes, pembersihan cache DNS boleh membantu. Anda boleh menghidupkan DNS dengan menekan kekunci Windows pada papan kekunci anda dan menekan R untuk memaparkan kotak Run. Kemudian taipkan ipconfig / flushdns dan tekan Enter .
2. Tetapkan semula TCP / IP
- Pilih " Start ", dan taipkan " CMD "
- Klik kanan " Prompt Command ", kemudian pilih " Run as Administrator ".
- Pilih " Ya " pada kotak Kawalan Akaun Pengguna.
- Dari command prompt, taipkan yang berikut, kemudian tekan " Enter ":
netsh int ip reset
Mulakan semula komputer anda, kemudian cuba lihat jika anda boleh mengakses Internet dari penyemak imbas sekarang. Mudah-mudahan, anda boleh.
3. Periksa sama ada Perisian Perisian Telah Memodifikasi fail HOSTS anda
- Untuk menyemaknya, pergi ke " Start "> " Run ".
- Lakukan salah satu perkara berikut bergantung kepada sistem pengendalian anda:
- Jenis pengguna Windows 10, 8, 7, Vista, XP dan Windows 2000: C: \ windows \ system32 \ drivers \ etc
- Jenis pengguna Windows 98 dan Windows ME: % WINDIR%
- Buka fail yang dipanggil HOSTS menggunakan NOTEPAD atau WORDPAD.
- Setiap entri akan kelihatan seperti berikut:
- 0 pagead.googlesyndication.com
- 0.0.0.0 ad.doubleclick.net
Penyertaan seperti ini akan menyekat akses ke tapak yang disenaraikan. Cari penyertaan seperti ini merujuk kepada mana-mana laman web yang anda tidak dapat mengakses dan memadamnya. Anda mungkin juga perlu menjalankan imbasan spyware menggunakan utiliti seperti MalwareBytes atau Spybot.
Nota: Bagi kebanyakan pengguna fail ini kosong. Kecuali anda mempunyai sebarang jenis konfigurasi khusus untuk sistem di rangkaian anda, fail HOSTS tidak biasa digunakan. Ia kemungkinan besar selamat untuk menghapus semua entri dari fail ini.
Anda boleh mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai fail HOSTS di sini.
4. Perisian Firewall Menyekat Akses
Lumpuhkan firewall anda. Pautan berikut boleh membantu.
- Bagaimana untuk melumpuhkan Norton Internet Security
- Lumpuhkan Perlindungan Firewall McAfee
- Dayakan / Matikan Windows Firewall
Jika itu tidak berfungsi, nyahpasang perisian firewall.
Nota: Perisian firewall boleh menyekat sambungan anda walaupun ia dilumpuhkan.
5. Masalah dengan Tapak yang Menggunakan SSL
Jika masalahnya hanya dengan laman web yang memerlukan sambungan selamat atau SSL, anda mungkin ingin menyelesaikan masalah kemampuan pelayar untuk menyambung menggunakan SSL. Sekiranya anda tidak dapat melihat laman web ini, masalah SSL mungkin dipersalahkan.
Untuk Internet Explorer baca artikel ini
Sekiranya anda mempunyai firewall, pastikan ia membolehkan komunikasi ke atas port 443 . Rujuk dokumentasi firewall anda atau pentadbir sistem jika anda tidak tahu bagaimana untuk memeriksa ini.
