Sama ada anda telah melupakan kata laluan atau PIN ke Apple iPhone atau iPad anda atau entah bagaimana kunci telah muncul di tengah-tengah skrin dan anda tidak boleh melewatinya, anda perlu menetapkan semula dan memulihkan peranti itu. Ikuti langkah berikut untuk mendapatkan peranti iOS anda berfungsi lagi.
Nota : Proses ini akan menghapus semua data dari peranti iOS anda. Anda mungkin dapat menyelaraskan sebahagian besar data setelah anda memulihkannya. Anda boleh melakukan langkah-langkah ini menggunakan mana-mana PC dengan iTunes dipasang walaupun anda belum menyegerakkan peranti dengan PC sebelum ini.
- Sambungkan iPhone atau iPad anda ke mana-mana komputer yang telah dipasang iTunes.
- Lakukan langkah-langkah ini bergantung pada peranti yang anda miliki:
- iPhone 8 dan yang lebih tinggi: Cepat tekan dan lepaskan " Volume Up ", " Volume Down ", kemudian tekan dan tahan butang " Power / Side ".
- iPhone 7: Tekan dan tahan butang "Kuasa / Had" dan " Isi Kelantangan ".
- Peranti yang lebih lama daripada iPhone 7: Tekan dan tahan butang " Rumah " dan " Tidur / Bangun " secara serentak sehingga anda melihat skrin pemulihan muncul.
- iTunes harus menyediakan mesej bahawa peranti anda disambungkan dalam Mod Pemulihan. Pilih pilihan " Pulihkan ".
Apabila proses selesai, iPhone atau iPad anda sepatutnya tersedia semula tanpa memerlukan kata laluan.
Soalan Lazim
Bolehkah saya melakukan langkah-langkah ini tanpa komputer?
Komputer yang dipasang iTunes diperlukan untuk melakukan pemulihan. Anda boleh menggunakan komputer rakan atau bawa ke pengedar Apple yang memberi kuasa di dekat anda jika anda tidak mempunyai akses ke komputer dengan iTunes.
